| Автор | Тема: Гранд Отель "Эмеральд"  |
 Натусик7
Участник
Тем: 4
Сообщений: 124
На форуме с 26/10/04 |
23.12.04 16:26
Итак, мое впечатление - не понравилось. Извините, но на пятизвездочный сервис явно не тянет. |
|
|
Натусик7
Участник
Тем: 4
Сообщений: 124
На форуме с 26/10/04 |
23.12.04 16:34
| | Если вы не хотите напоминать администратору о свадебном пакете и обязательных цетах в номере, что должны поддерживать атмосферу праздника в столь важный день, а утром доказывать договоренность о позднем завтраке да еще и в номере!, то, поверте, не стоит на него надеется. Там конечно очень красиво, ничего не скажешь, но сервис...+++ |
|
Натусик7
Участник
Тем: 4
Сообщений: 124
На форуме с 26/10/04 |
23.12.04 17:41
| Чтобы выбрать и оплатить номер нам пришлось приезжать туда три раза.
Понравилось: джакузи с сауной, завтрак все-таки был вкусный и кровать. В общем, понравилось все что не связано с человеческим фактором.
Может быть мы - частный случай, но счастья мне это не добавило. |
|
La
Участник
Тем: 51
Сообщений: 966
На форуме с 13/10/04 |
24.12.04 00:41
| | Натусик, это что правда? Это за такие то деньги они там так наглеют? Там идиоты работают что-ли? Всего три отзыва про него читала, а всем умудрились что-то перепутать. В "Европе" такое бы вряд ли бы случилось. А какой номер Вы выбрали? |
|
Натусик7
Участник
Тем: 4
Сообщений: 124
На форуме с 26/10/04 |
24.12.04 10:42
| La, да и такое бывает. Номер мы выбрали Президентский люкс, хотя на сайте лучше смотрится Королевский (но это обман зрения  )) ) По-моему все-таки могли они поднапрячься и не испортить людям праздник. Мы от администраторов даже слов поздравлений не услышали, что тоже неприятно поразило. Правда администраторами там работают девочки молоденькие, старше 25 я им не дала бы, может в этом вся причина, опыта маловато. |
|
scrofula
Участник
Тем: 25
Сообщений: 756
На форуме с 15/07/04 |
24.12.04 15:53
| Натусик7, обидно, я была в Эмиральде, на конференции, внутри всё так пафосно и наворочено. Очень удивилась. А мы решили отказаться от отеля, подумали, что никчему, да и устанем, а ещё и выбивать что-нибудь придётся. Лишний раз убеждаюсь, что деньги берут, а услуга на 2-
|
|
Lfif
Участник
 
Тем: 25
Сообщений: 2373
На форуме с 04/02/04 |
14.01.05 12:20
| Натусик7, я в шоке от того, что прочитала. У нас все было на высшем уровне. Вплоть до того, что когда оказалось, что флорист украсила лепестками роз родительский номер (люкс), а не наш (полу-люкс), нас переселили в люкс, а родителей в президентский без всякой доплаты! Уитывая, что нам предоставили за те номера скадку в поти 50%... С поздним завтраком нас не подвели, все были очень любезными... Даже не знаю, что там слуилось
|
|
Lotta
Участник
Тем: 3
Сообщений: 48
На форуме с 26/10/04 |
14.01.05 17:24
| я тоже слышала про плохое обслуживание в Эмеральде...  зато интерьеры очень хвалят |
|
|
|
